Die Netbank gilt als einer der führenden internationalen Bankunternehmen und ist der Augsburger Aktienbank AG zugehörig. Sie verspricht ihren Kunden ein breites Angebotsspektrum an Dienstleistungen und Produkten zu günstigen Konditionen. Die Schwerpunkte setzt das Unternehmen insbesondere auf Verbraucherkredite, Sparanlagen und Girokonten. Mit Blick auf die rentablen Konditionen konnte sich die Netbank in der Vergangenheit in einigen Vergleichen gegenüber ihren Konkurrenten durchsetzen. So wurde im Jahre 2011 das Girokonto Testsieger und im Girokonto Vergleich als bestes Girokonto ausgezeichnet. Insbesondere das Girokonto ohne Gebühren soll im Folgenden hinsichtlich signifikanter Größen auf den Prüfstand gestellt werden, um am Ende ein sicheres Fazit ziehen zu können.
Wichtige Fakten:
4,85 € Kontoführungsgebühr
kein Mindestgeldeingang
hohe Einlagensicherung
Girokonto
4,85 € Kontoführungsgebühr
Bargeld kostenlos abheben
mit günstiger Online-Kreditkarte
Geschäftskonto
4,85 € Kontoführungsgebühr
Unterkonten und Mastercard zubuchbar
10 Buchungen p. M. inklusive
Zinsen & Konditionen
Wollen Kunden ein Girokonto mit Prämie erhalten, müssen sie sich leider für eine andere Bank entscheiden. Denn bei der Netbank wird aktuell keine Prämie angeboten. Das Konto kann dabei aber auch kostenlos als Girokonto ohne Mindesteingang genutzt werden. Der Wegfall von Gebühren umfasst dabei die ganze Welt. So können Kunden der Netbank weltweit kostenlos Bargeld abheben. Die Netbank verfügt zwar über keine Direktbankfilialen, bietet ihren Kunden aber mit ca. 3000 Geldautomaten der CashPools Möglichkeiten, Geld abzuheben. Im Gegensatz dazu fallen die Zinsen für das Tagesgeldguthaben eher gemäßigt aus. Mit dem Girokonto ermöglicht die Netbank ihren Kunden eine Kontoüberziehung, deren Höhe sich aus dem Jahresgehalt ergibt. Das Konto darf hierbei um bis zu 11 Prozent des jährlichen Gehalts überzogen werden. Bei einer Überziehung werden 8 Prozent Dispozins pro Jahr fällig.
Details
Grundgebühr:
4,85 €
EC-Karte:
kostenlos
Kreditkarte:
7,50 € im Jahr für virtuelle Kreditkarte
Habenzinsen:
0,00 %
Dispozins:
8,00 %
Kontoeröffnung:
kostenlos
Bargeld abheben:
kostenlos
Kontozugriff:
Online-Banking
Sicherheit & Support
Zwar handelt es sich bei diesem Anbieter nicht um eine Direktbank, dennoch verfügt das Unternehmen über einen sehr guten Kundendienst, der online und telefonisch gut zu erreichen ist. Die Netbank kann insbesondere durch ihre Spezialisierung auf den Onlinebereich als führendes Unternehmen unter dem Gesichtspunkt der Sicherheit punkten. Sämtliche Maßnahmen, um die Gelder ihrer Kunden zu schützen, werden von dem Anbieter im Bereich des Online-Banking ergriffen. Damit unterliegt der Geldtransfer bei der Netbank hohen Sicherheitsstandards. Der Girokonto Rechner als Service der Netbank sorgt dabei für die Kunden zudem für stetige Transparenz der Konditionen der Produkte. Die Netbank erzielt durch die Einlagensicherung des Bundesverbands Deutscher Banken ein enormes Maß an Sicherheit für die Gelder ihrer Kunden. So besteht für ca. 5 Mio. Euro für einen Kunden ein ausreichendes Maß an Sicherheit ihres Vermögens.
Vorteile
Bargeldabhebung international kostenlos
langjährige Erfahrungen im Online-Banking
kein Mindesteingang erforderlich
hohe Einlagensicherung
Nachteile
Kontoführungsgebühr
keine Direktbanken
Begrenzung der geduldeten Überziehung
Bewertungen von Online-Zeitschriften
TOP Geschäftskonto 2019
Beste Wahl für Viel-Bucher / Ausgabe 10/2019
Beste Direktbank 2016
Testsieger / BankingCheck Award 2016
TOP Girokonto 2013
Im Vergleich 52 Banken / Ausgabe von 3/2013
Fazit
Insgesamt handelt es sich bei dem Angebot der Netbank leider nicht um ein kostenloses Girokonto, das dafür allerdings nur sehr wenige Mängel aufzuweisen hat. Insgesamt handelt es sich bei den Vorteilen um solche Faktoren, die wesentlicher sind und die es aus diesem Grund auch stärker zu berücksichtigen gilt. Insbesondere Vielreisende können von diesem Angebot aufgrund der Möglichkeit des kostenlosen Abhebens von Bargeld in der ganzen Welt in besonderem Maße profitieren. Gerade auch Studierende können im internationalen Hochschulsystem vom Girokonto Studenten auch bei Auslandssemestern profitieren. Für Vermögende bietet die Netbank zwar nur einen kleinen Zinssatz, demgegenüber aber ein sehr hohes Maß an Sicherheit für das eigene Vermögen.
Bin so glücklich und zufrieden mit meinem Konto, das ich schon seit Jahren führe, dass ich es immer jedem empfehle, der mir davon erzählt, dass er ein Konto sucht. Daher kann ich auch hier nur meine Empfehlung aussprechen, es lohnt sich!
C. Dampf06.12.2018
Zinsen & Konditionen
93%
Service & Kundensupport
96%
Webseite
92%
Mein Kumpel hat mir die Netbank empfohlen, die ich damals noch gar nicht kannte. Daher war ich anfangs etwas zögerlich. Habe mich dann aber auch online belesen und festgestellt, dass diese Bank fast nur gute Bewertungen hat. Mittlerweile kann ich auch nachvollziehen warum und kann das komplett alles bestätigen!
Stefanie Kloß23.11.2018
Zinsen & Konditionen
95%
Service & Kundensupport
98%
Webseite
96%
Transparente und verlässliche Bank. Als Kunde wird man immer über alles umfassend informiert, keine versteckten Kosten und keine heimlichen Erhöhungen. Das finde ich sehr sympathisch und veranlasst mich dazu, ein treuer Kunde zu bleiben.
Natalie Hindusch16.11.2018
Zinsen & Konditionen
94%
Service & Kundensupport
98%
Webseite
98%
Habe erst letztens meine Mutter geworben für dieses Konto und noch die Werbeprämie abgestaubt. Habe es natürlich nicht nur wegen des Geldes getan, sondern auch, weil ich wirklich überzeugt von der Bank bin und denke, dass meine Mami da besser aufgehoben ist, als bei der alten Bank - einfach schon allein wegen dem guten Service, der rund um die Uhr erreichbar ist!
Karsten Mandreck18.10.2018
Zinsen & Konditionen
91%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
95%
Das einzige, was ich wirklich etwas schade finde, ist der 1€, den man nun pro Monat zahlen darf. Ist ja erst vor Kurzem eingeführt worden. Ist natürlich nicht die Summe und ich werde das auch zahlen, weil mir das Konto den Betrag Wert ist - vom ganzen Aufbau ist das Konto nämlich sehr empfehlenswert!
Thorsten Meyer06.10.2018
Zinsen & Konditionen
94%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
95%
Es harmonieren einfach alle Komponenten bei dem Netbank Girokonto: Service ist nett und kompetent und stets erreichbar, Bargeld abheben ist leicht und unkompliziert möglich, die Kreditkarte ist günstig und bietet einige Inklusivleistungen und die Oberfläche des Online Kontos kann sich auch sehen lassen und ist selbsterklärend.
Klaus D.12.09.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
94%
Habe die Kombi von Netbank Kreditkarte und Girokonto, da die Kreditkarte im ersten Jahr kostenlos war. Jetzt kostet sie zwar 20€, aber das finde ich nicht so dramatisch, da es ja nicht der riesen Betrag ist. Ansonsten gute Bank, die ich nur empfehlen kann.
Tina Burger07.09.2018
Zinsen & Konditionen
95%
Service & Kundensupport
95%
Webseite
92%
Kombiniert mit der Kreditkarte ist das Girokonto einzigartig. Kostet fast nichts und ich komme auf dem ganzen Globus immer an ausreichend Bargeld. Ich habe mir auch die Platinum Mastercard besorgt, da hier noch viele zusätzliche Leistungen wie Versicherungen etc. angeboten werden. Mit der Karte kann ich an jedem Mastercard Automaten gebührenfrei abheben, egal wo ich bin! Und auch mit der Girocard kann man zumindest in Deutschland auch in Supermärkten an Bargeld kommen. Was immer eine großartige Gelegenheit ist, wenn man sowieso einkaufen ist und eh mit Karte bezahlt. Ich finde diese Möglichkeiten sehr bequem und kundenfreundlich und freue mich, dass so etwas angeboten wird.
Jean Anders25.08.2018
Zinsen & Konditionen
93%
Service & Kundensupport
96%
Webseite
91%
Toll, dass es einen 24h Service gibt! Gerade für mich als Schichtarbeiter ist das ein großer Vorteil, weil ich immer ein wenig das Gefühl für Zeit verlieren und mir so keine Sorgen darüber machen muss, wie spät es ist. Ich kann einfach jederzeit anrufen und bekomme immer Hilfe. Ich wollte mal in der Nacht, als ich von der Spätschicht kam, noch eine Überweisung ausführen, hatte allerdings ein kleines Problem mit der App, die nicht ganz so einwandfrei funktionierte. Also habe ich einfach angerufen und der Mitarbeiter am Telefon hat mir sehr kompetent weiter geholfen. Daher bin ich sehr zufrieden mit der Netbank!
Evelyn Lynast14.08.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
100%
Webseite
93%
Ein Girokonto für alle, schluß aus. Kein Gelaber, kein Drum herum - das liebe ich so an dieser Bank. So einfach wie ihre Kontenstruktur ist auch ihr ganzes Konzept. Gibt es ein Problem, wird eine Lösung gesucht. Soll etwas was kosten, wird das auch gesagt. Es gibt keine versteckten Kosten, alles wird super transparent dargelegt. Das finde ich einfach einzigartig. Keine Bank hat es je geschafft, eine so enorme Vertrauensbasis aufzubauen. Ich würde es fast schon als "betrügen" empfinde, zu einer anderen Bank zu wechseln, so sehr vertraue ich der Netbank!
Z. Griffen17.07.2018
Zinsen & Konditionen
96%
Service & Kundensupport
94%
Webseite
96%
Die neu eingeführten Mini-Gebühren pro Monat sind zwar nicht der Knaller und eigenltich auch sehr schade, aber ich werde die Bank nicht wechseln, da ich dennoch höchst zufrieden bin und daher auch gern einen kleinen Betrag für diese überragende Leistung entrichte.
Madeleine Schweiger09.07.2018
Zinsen & Konditionen
98%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
98%
Das Netbank Girokonto ist große Klasse - zuverlässig und immer da, wenn man es braucht. Gerade die Cash Pool Banken sind eigentlich immer vertreten und ich hatte nie Sorgen um mein Geld. Daher alle Daumen hoch von meiner Seite.
Bonnie Schlump28.06.2018
Zinsen & Konditionen
90%
Service & Kundensupport
95%
Webseite
95%
Für mich persönlich eine der sichersten Bank, mit hoher Einlagesicherung und guten Sicherheitsmechanismen was das Online Banking angeht. Ich persönlich verwende auch immer den TAN-Generator, da mir dies als die sicherste Methode für die Überweisung erscheint.
Brian Micheals14.06.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
96%
Webseite
96%
Vor wenigen Wochen habe ich mich dazu entschieden, meine Festbank zu wechseln und habe mich dann für die Netbank entschieden aus folgenden Gründen: - kostenloses Girokonto - Kreditkarte für wenig Geld - Gutschrift von 25€ - und ein Tagesgeldkonto möglich Zwar sind die Zinsen vom Sparkonto nicht überragend, aber so kann man Geld zurücklegen. Bisher wurde ich noch nicht enttäuscht von der Bank. Der Wechsel ging schnell und unkompliziert, auch ohne Wechselservice, denn den habe ich nicht in Anspruch genommen.
Anja Witte30.05.2018
Zinsen & Konditionen
98%
Service & Kundensupport
99%
Webseite
96%
Auch wenn die Netbank keine eigenen Filialen hat, ist der Service am Telefon großartig. Die schaffen es wirklich, den fehlenden persönlichen Kontakt mit nettem, entgegenkommenden und verständnisvollen Support am Telefon zu kompensieren. Die fachliche Betreuung ist an dieser Stelle leider nicht so hochwertig, wie von ausgebildeten Fachkräften, aber wenn man ein brisantes Thema hat, wird man vom Service Mitarbeiter zu einem kompetenten MItarbeiter weitergeleitet. Zumindest war es bei mir so!
Saskia Schröder11.05.2018
Zinsen & Konditionen
95%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
95%
Diese Bank liefert seit Jahren meiner Meinung nach eine konstant gute Leistung ab. Auf einen Dienstleister sollte man sich verlassen können und das ist hier möglich.
Carry Mann16.04.2018
Zinsen & Konditionen
95%
Service & Kundensupport
98%
Webseite
95%
Habe das Konto vor einem halben Jahr eröffnet und da ich es als Gehaltskonto nutze, habe ich mittlerweile auch einen Dispo von 1.000€ im Monat bekommen. Das ging auch recht fix, auch wenn das gesondert beantragt werden muss. Aber das geht ganz leicht im Online Portal, ist nur ein Klick und dann wird das überprüft, bis man Post bekommt. Bin daher sehr glücklich mit dem Girokonto!
Marion Winter08.04.2018
Zinsen & Konditionen
96%
Service & Kundensupport
95%
Webseite
93%
Die Netbank hat zwar nur ein Girokonto, aber das wird ja leider auch in "mit Gehaltseingang" und "ohne Gehaltseingang" eingeteilt. Wenn man dieses Konto also nicht als Gehaltskonto nutzt oder Selbstständig ist und gar keinen festen monatlichen Geldeingang hat, dann kann es doch etwas teurer werden. Daher würde ich dieses Konto eher den regelmäßig verdienenden empfehlen, dann ist alles gebührenfrei.
Randalin Mendes23.03.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
96%
Webseite
99%
Girokonto, Kreditkarte und Tagesgeldkonto habe ich alles von der Bank und bin mit dem Paket zufrieden. Sparen und Bezahlen läuft damit super.
René Baumeister11.03.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
94%
Webseite
98%
Meine ehemalige Bank hat leider ziemlich hohe monatliche Gebühren eingeführt, daher stand ein Wechsel für mich fest. Nach umfassender Suche habe ich mich dann für die Netbank entschieden. Mit dem Wechselservice musste ich mich dabei um fast gar nichts kümmern und es lief alles sehr automatisiert und professionell ab. Auch die Eröffnung selbst hat nicht lange gedauert und war sehr angenehm schnell erledigt.
Joshua Depart13.02.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
95%
Webseite
97%
Bisschen schade, dass die Bank nun auch minimale monatliche Gebühren eingeführt hat, aber dennoch ist das Girokonto diese Gebühren Wert, finde ich. Habe dort mein Konto eröffnet, als es noch kostenfrei war und man 100€ Prämie bekommen hat, eigentlich nur weil das Angebot so verlockend war. Aber mittlerweile bin ich so zufrieden, dass ich auch mit Gebühren nicht mehr wechseln wollen würde.
Josefine Heidinger04.02.2018
Zinsen & Konditionen
94%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
91%
Ich mag die Webseite bzw. das Portal für das Online Banking nicht so richtig, ist irgendwie zu komplex für mich, aber der Rest stimmt einfach. Die Gebühren sind niedrig und ich finde eigentlich immer eine passende Bank zum Geld abheben. Auch so hatte ich weder mit der Giro- noch mit der Netbank Kreditkarte Probleme, die haben immer exzellent funktioniert und ich bekomme immer automatisch einen Neue zugeschickt, wenn die Alte abläuft. Mit dem Service hatte ich nur ein mal Kontakt, weil ich etwas in meinem Konto nicht verstanden hatte, das wurde mir aber freundlich und schnell erklärt. Daher Daumen hoch für diese Bank.
Maria Heidel17.01.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
99%
Webseite
95%
Hatte eine gravierende Erfahrung mit dem Kundenservice und die war äußerst positiv. Mein Konto wurde überraschender Weise gesperrt, was mich natürlich sehr arg verärgert hat. Ich habe sofort angerufen und kam ohne große Wartezeit direkt ran und hatte einen freundlichen Mitarbeiter am Telefon, der meinen Ärger auch verstanden hat und selbst auch Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt hat, um die Sperrung aufzuheben. Auf Grund seines intensiven Einsatzes hatte ich dann innerhalb von 2 Stunden wieder Zugriff auf mein Konto und konnte wieder ganz normal damit agieren. Die Sperrung war natürlich nicht so positiv, aber technische Fehler können immer mal passieren, so lange sie mich nicht einschränken und zum großen Nachteil werden. Der Service hat hier wirklich großartiges geleistet, damit dies nicht zum Problem wurde!
Oliver Craig03.01.2018
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
92%
Webseite
95%
Habe mich auch vor einiger Zeit für die Online Bank entschieden. Bisher eine gute Entscheidung. Hab zwar nicht so viele Cash Pool Banken in meiner Nähe, weil ich finde, dass die auch nicht so umfassend vertretend sind, aber ich löse das immer einfach über die Möglichkeit, beim Einkaufen etwas mehr Geld abzuheben. Funktioniert bei mir immer super.
Brendan Shawn03.12.2017
Zinsen & Konditionen
97%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
95%
Es gibt eine Möglichkeit, mit der Girocard im Supermarkt Geld abzuheben, das nutze ich immer sehr gern. Ab 10€ Einkaufswert kann man dann beim Bezahlen noch zusätzlich Geld holen. Das finde ich sehr bequem, so muss ich nicht extra noch mal zur Filiale. Und da ich sowieso 1-2 Mal die Woche einkaufe, lässt sich das hervorragend kombinieren. Kann ich nur jedem empfehlen, das genauso umzusetzen.
Edil M.26.11.2017
Zinsen & Konditionen
94%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
95%
Das Netbank Girokonto kostet zwar mittlerweile einen kleinen Betrag im Monat, aber der ist meiner Meinung nach eher symbolisch, da es nur 1€ ist. Dafür sind die Cash Pool Banken, wo man kostenfrei abheben kann, gut vertreten und so hat man nie Probleme, Bargeld in den Taschen zu haben. Auch mit allen anderen Rahmenbedingungen wie das Online Portal, der Kundenservice oder die TAN-Handhabung bin ich glücklich!
Frederike Musi14.11.2017
Zinsen & Konditionen
96%
Service & Kundensupport
93%
Webseite
95%
Sehr gutes Girokonto, das keine Wünsche offen lässt. So lange man es als Gehaltskonto nutzt, eignet es sich hervorragend. Sonst zahlt man nämlich etwas mehr, aber auch nicht wahnsinnig viel. Da ich aber regelmäßig meine Einkünfte auf dieses Konto beziehe, weiß ich nicht genau, was hier die Beträge sind.
A- Okama12.10.2017
Zinsen & Konditionen
92%
Service & Kundensupport
95%
Webseite
91%
Bin schon seit Jahren Kunde bei der Netbank und sehe absolut keinen Grund, dies zu ändern. Gab nie einen Anlass etwas zu monieren und bin stets zufrieden.
Nina Sophie01.09.2017
Zinsen & Konditionen
93%
Service & Kundensupport
97%
Webseite
91%
Leider hat auch die Netbank ihre Preise angezogen und ist nicht mehr ganz kostenfrei. Bei einem Gehaltseingang von über 400€ im Monat, zahlt man mittlerweile auch einen Euro Kontoführungsgebühren. Finde ich persönlich allerdings nicht wirklich dramatisch, das ist ein Wert, der absolut vertretbar ist. Nur bei unter 400€ ist es dann doch ganz schön viel mit 3,50€ im Monat - das ist auf das Jahr gerechnet doch ganz schön viel. Also daher mein Tipp: Als Gehaltskonto absolut empfehlenswert!
Lina King17.08.2017
Zinsen & Konditionen
94%
Service & Kundensupport
95%
Webseite
99%
Bin Studentin, habe mich aber auch für das Netbank Girokonto entschieden. Die haben zwar kein Extra Studentenkonto, aber die Konditionen sind so gut, dass es das auch nicht braucht.